PetNet – online servis za ljubimce

Život

Razgovarala sam s Marinom Milinović, osnivačicom PetNet-a, prvog hrvatskog online serisa za ljubimce i njihove vlasnike.

Preko PetNet aplikacije vlasnici ljubimaca spajaju se s osobama koje su voljne prošetati, pričuvati i/ili prevesti ljubimca. Marina ima 38 godina, radi u banci na poslovima investicijskog bankarstva.

Liderice: Što Vas je motiviralo na početak poslovanja?

Marina: I sama sam vlasnica dva psa, Blue i Scarlet. Ljubimci imaju svoje potrebe i smatram ih članovima obitelji. Obzirom da sam dosta često na putu i kao i većina ljudi imam manjak slobodnog vremena često mi je trebala osoba koja bi prošetala moje ljubimce ili ih pričuvala. Snalazila sam se preko Facebooka i preko Njuškala, te preko preporuka jer sam kroz šetanje svojih pasa često šetala i tuđe, te sam upoznala ljude koji se time i bave. Međutim u trenu kada je meni trebala hitno šetnja „za sutra“ većina ih je bila zauzeta. Došla sam na ideju kako bi bilo idealno imati aplikaciju preko koje bih dala svoju ponudu i da vidim tko je raspoloživ u tom trenutku da mi prošeće pse.

Počela sam istraživati i tako nešto nije postajalo u Hrvatskoj niti u nama bližim državama. Slična priča postoji u Češkoj, u UK i u SAD. U SAD-u ovakav business godišnje iznosi i više od  900 mil. dolara.

U Hrvatskoj se svijest o ljubimcima sve više i više podiže, zadnji podatak govori kako na svako hrvatsko kućanstvo u prosjeku ide 1,14 -1,40 ljubimac.

Sve to nagnalo me da napravim nešto. Sakupljanje ponuda za developing aplikacije bio je mukotrpan posao za osobu koja poznaje samo osnove IT sektora. Na kraju sam našla odličnu ekipu iz Softwise d.o.o. s kojom imam perfektnu suradnju i koji su uspjeli moju priču i ideju preinačiti u stvarnost. Nakon samo 6 mjeseci od ideje izbacili smo proizvod na tržište.

Odjeknuli smo u svim medijima kao „odlična ideja“ kao „Uber za pse“ i nešto jedinstveno na ovim područjima.

Liderice: Po čemu se ističete na tržištu?

Marina: Na tržištu se ističemo kao nešto potpuno novo, nešto što još nije postajalo na našim područjima. Nudimo usluge koje može zatrebati svatko tko ima bilo kakvog ljubimca. Radimo maksimalno na sigurnosti ljubimca, jer ljubimac je u cijeloj priči najvažniji. Naše usluge prate preko GPS-a kako bi vlasnik u svakom trenutku znao gdje mu je ljubimac. Svaka osoba koja nudi usluge mora ispuniti test kako bi vlasnik mogao sam procijeniti kome će povjeriti svojeg najboljeg prijatelja.

Prozvani smo Uber za pse, iako nismo bazirani samo na pse, naše usluge su za sve ljubimce, od maca, hrčaka do vijetnamskih svinjica. I po jednoj bitnoj stavki se razlikujemo od Ubera, a to je da vlasnik sam od ponuđenih i raspoloživih šetača/čuvalica/vozača odabire sebi najprikladnijeg po njemu bitnim stavkama – ocjena, cijena, test, slika…

Liderice: S kim biste voljeli surađivati i koji klijenti prepoznaju vaš rad?

Marina: U budućnosti, nam je krajnji cilj, imati na jednom mjestu sve što bi moglo zatrebati jednom vlasniku ljubimca. Planiramo i voljeli bismo surađivati sa: veterinarima, salonima za uljepšavanje ljubimaca, pasjim školama, uzgajivačima, pet centrima…

Naš rad prepoznaju vlasnici ljubimaca, i oni koji će tek to postati jer samim postojanjem PetNeta omogućujemo sadašnjim i budućim vlasnicima da dio brige oko ljubimaca prebace na PetNet.

Nadalje omogućujemo šetačima, čuvalicama i vozačima dodatnu zaradu.

Liderice: Što je vaša formula uspjeha? Što vas motivira i pokreće? 

Marina: Neke univerzalne formule za uspjeh nema, osim rad, rad, rad i upornost. Motivira me potreba društva za mojim proizvodom, motiviraju me mahom sve pozitivne reakcije na projekt, motivira me za manje od 3 mjeseca postojanja respektabilna brojka od 1900 korisnika aplikacije, a glavni motiv su (moji) ljubimci.

Liderice: Što biste poručili čitateljicama portala Liderice? 

Marina: Čitateljicama bih poručila da nikad se odustaju, ma koliko teško bilo.

A druga stvar, svi koji još nemaju preporučila bih da si nabave najboljeg prijatelja. Ljubimci pružaju neizmjernu ljubav i sreću i naravno ogromna su obaveza i odgovornost, ali uz PetNet sad je to puno jednostavnije i lakše i za vlasnike i za njihove ljubimce.

Sve informacije saznajte na: https://www.petnet.care/

Razgovarala: dr. sc. Elvira Mlivić Budeš